En meloryntiq, nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de planificación presupuestaria y gestión financiera.

Como empresa ubicada en las Islas Baleares, España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española.

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de planificación financiera:

• Información de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos financieros: ingresos, gastos, objetivos de ahorro y presupuestos personales
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de navegación, funciones utilizadas
• Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar servicios de planificación presupuestaria personalizada
• Crear y mantener tu cuenta de usuario segura
• Enviar comunicaciones importantes sobre tu cuenta y actualizaciones del servicio
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso anónimo
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias españolas
• Prevenir fraudes y mantener la seguridad de la plataforma

Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Ejecución del contrato: para proporcionarte los servicios que has solicitado
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
• Consentimiento: cuando nos has dado permiso específico para ciertos usos
• Cumplimiento legal: para cumplir con nuestras obligaciones regulatorias

Mantenemos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

• Datos de cuenta: mientras mantengas una cuenta activa con nosotros
• Información financiera: hasta 7 años después del cierre de cuenta según la legislación española
• Datos de comunicación: 3 años desde la última interacción
• Registros de seguridad: 2 años para fines de investigación de incidentes

Una vez finalizado el período de conservación, eliminamos de forma segura todos tus datos personales de nuestros sistemas.

Bajo el RGPD y la legislación española, tienes varios derechos importantes respecto a tus datos personales:

• Derecho de acceso: solicitar una copia de tus datos personales
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: eliminar tus datos en ciertas circunstancias
• Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tus datos
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: oponerte a ciertos tipos de procesamiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos usando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de un mes.

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para cuentas de usuario
• Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea
• Auditorías regulares de seguridad y pruebas de penetración
• Formación continua del personal en protección de datos
• Políticas estrictas de acceso a la información basadas en necesidad de conocer

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Las cookies que utilizamos incluyen cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies de análisis para entender cómo utilizas nuestros servicios, y cookies de personalización para adaptar el contenido a tus preferencias.

Tus datos personales se almacenan principalmente en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. En caso de transferir datos fuera del EEE, nos aseguraremos de que existan las salvaguardas adecuadas según el RGPD.